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Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

A sua privacidade e a segurança da sua imagem são nossas prioridades mais altas. A ASGrowHub (operadora do FotoIA) compromete-se a proteger e respeitar os seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Os Dados que Coletamos

Para fornecer nosso serviço de geração de retratos profissionais por Inteligência Artificial, coletamos exclusivamente os dados estritamente necessários:

  • Imagens Fotográficas (Selfies): De 3 a 5 fotos do seu rosto enviadas voluntariamente por você através do nosso atendimento automatizado ou manual no WhatsApp.
  • Dados de Contato: O seu número de telefone (WhatsApp) e o nome associado ao perfil.
  • Informações de Pagamento: Processadas através de plataformas seguras de terceiros (como Stripe, Mercado Pago ou similares); nós não armazenamos dados de cartão de crédito nos nossos servidores.

2. Como Usamos Seus Dados e Fotos

Suas fotografias são o "material bruto" necessário para treinar o nosso modelo de IA especializado no seu rosto. O uso inclui:

  • Treinar um micro-modelo de Inteligência Artificial exclusivo temporário contendo a sua biometria facial.
  • Gerar as 10 fotografias finais em alta resolução com os estilos profissionais prometidos.
  • Comunicar-nos com você via WhatsApp para entrega do material, suporte ou aplicação da nossa garantia.

3. A "Regra de Ouro" da Privacidade: Deleção de Fotos

Entendemos a sensibilidade de dados faciais. Nossa política operacional em relação à sua imagem é radical:

  • Deleção do Modelo de IA: Assim que as fotos finais são geradas e aprovadas por você, o micro-modelo de IA criado com o seu rosto é permanentemente destruído.
  • Deleção das Selfies Originais: As fotos que você enviou (selfies) não comporão nenhum banco de dados genérico. Elas são apagadas dos nossos servidores de processamento após a entrega.
  • NUNCA treinamos modelos gerais: As suas imagens jamais serão usadas para treinar ou melhorar modelos genéricos abertos para outros clientes.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações ou imagens. Para viabilizar tecnicamente o serviço, suas fotos são processadas de forma criptografada em servidores de nuvem de alta segurança de nossos parceiros de processamento computacional (GPU Cloud Providers), os quais possuem contratos rigorosos de confidencialidade de dados efêmeros.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a exclusão de todas as mensagens e mídias da nossa conversa no WhatsApp, bem como qualquer outro registro seu nos nossos sistemas internos a qualquer momento, bastando nos enviar uma mensagem com o texto "DELETAR MEUS DADOS".

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas imagens, entre em contato através do nosso WhatsApp oficial de atendimento: 55 (18) 98192-5078.

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